Рекрутинговое агентство НАВИГАТОР: поиск и подбор персонала, рекрутинг, headhunting в Киеве и по всей Украине

Кадровое агентство НАВИГАТОР (Украина, Киев, Луганск). Рекрутинг в Украине. Подбор персонала и поиск сотрудников в Киеве, Луганске и всей Украине
Нужен персонал?
звоните: 050-4745331
Кадровое агентство - добавить в избранное
·Киев ·Днепропетровск ·Донецк ·Львов ·Луганск ·Мариуполь ·Николаев ·Одесса ·Полтава ·Симферополь ·Харьков ·Черкассы
Работодателям | Вакансии | Cоискателям | Агентская программа | Контакты |English
Новый сайт

О компании
Главная
Как нас найти
Этические нормы
Работа в Навигаторе™

Работодателям

Подбор персонала: рекрутинг
Подбор персонала: Executive search
Подбор персонала в регионах
Технология: Headhunting
Технология рекрутинга
Обзоры зарплат
Почему Навигатор?
Заявка на персонал
Стандарты качества
Выбираем кадровое агентство
Клиенты агентства
Рейтинг кадровых агентств
Recruiting services in Ukraine
Вопрос-ответ
Подбор персонала для стран бывшего СССР

Консалтинг

Оценка потенциала и соответствия должности ключевых сотрудников
Психологическая диагностика персонала
Оценка персонала
Аудит эффективности продаж
Построение системы продаж и сервиса в компании
Business Personality Test

Соискателям

Развитие карьеры
Персональный поиск работы
Услуги для соискателей
Книга «Как найти хорошую работу…»
CD «Охота на работодателя»
Как составить резюме
Резюме-сервис
Образец резюме
Вакансии

Наши авторские тренинги
Школа рекрутера
Командообразование (корпоративный)
Охота за головами
Методы отбора и оценки персонала
Управление мотивацией сотрудников

Другие тренинги

Статьи, аналитика
Новости рынка труда
Индекс рынка труда
Articles for HR
Подбор персонала: статьи
Пресс-релизы, обзоры
Поиск работы: статьи
Подбор персонала: журнал
Наши опросы
Приколы

Домашний персонал




arka.com.ua
Наши другие проекты:

Школа рекрутера



Блог



Архив рассылки > «Кадры решают все! Эффективный подбор персонала»

Почтовая рассылка «Кадры решают все! Эффективный подбор персонала»

Номер выпуска: 41
Дата выпуска: 21.03.2011

Автор выпуска: Сергей Беляев


Объявления для подписчиков:

1.
Попробуйте удобный инструмент для отбора персонала
Business Personality Test
Только для подписчиков нашей рассылки –
при покупке от 2-х подробных отчетов - ОДИН БЕСПЛАТНО!
Ознакомиться с образцами отчетов.
Скачать тест: http://navigator.lg.ua/article.php?textname=download
Для больших групп – особые условия…

2.
Впервые в Киеве! 3 дня, которые изменят Ваш бизнес.
27-29 апреля "Навигатор" организует:
"ТУРБО-Бизнес™ 2011. Мастерская создания прибыли для руководителей
Скидка для подписчиков рассылки 10%
Посмотреть ролик-презентацию он-лайн


Секреты хедхантинга. Часть 3. Работа с внутренним клиентом

Создавайте описание должности, а не описание кандидата.

rul.kiev.ua

Влиять на внутреннего клиента (начальника отдела, директора фирмы и т.п.) так же важно, как и на искомых кандидатов. Если руководитель не прислушивается к вашим советам, значит вы еще не внущающий уважения рекрутер.
Рекрутинг – это не математика, не точная наука, это искусство отношений и влияний. Недостаточно найти правильного кандидата, недостаточно его убедить принять предложение. Все ваши старания окажутся бесполезными, если вы не сможете «продать» этого кандидата своему внутреннему клиенту. Вы не можете тратить свое время бесконечно в поисках идеального кандидата или в поисках «найди то, не знаю что..».
Поэтому наиболее важной частью взаимодействия с внутренним клиентом является не финальная часть представления кандидатов, а начальная – определение должности. Насколько хорошо это будет сделано – есть самое главное для рекрутера.

При приеме новой заявки рекрутеры обычно спрашивают «кого мы будем искать?».
В ответ получают стандартное описание требований к кандидату, к его опыту работы, образованию, навыкам и личным качествам. Получая такую стандартную заявку, вы вряд ли уже усилите свое влияние на клиента. Лучший путь повысить свой вес в его глазах - получить описание того, что следует делать кандидату на этой работе, каких результатов достичь, какие задачи решать, чтобы считаться успешным в данной должности.

Заставьте клиента описать идеальную работу, а не идеального кандидата. Обсуждайте с руководителем цели и задачи кандидата в новой должности, а не традиционный образ «идеального кандидата». Это повысит ваш имидж у клиентов и даст вам лучшее понимание бизнес-процессов в компании.
Лучшие рекрутеры добиваются описания работы, а не описания кандидата!
Поиск на базе будущих достижений кандидата в корне отличается от традиционного поиска на базе его ключевых качеств и компетенций.

Каждая должность имеет 6-8 показателей эффективности, на основе которых можно определить успешность исполнителя. Это может называться производственными задачами, целями или результатами. Неважно, как вы их назовете. Важно то, что вам даже не следует начинать поиск без знания этих показателей.
Основная задача рекрутера перед началом поиска – добиться такой информации от руководителя.
Вот примеры постановки таких задач:
- Увеличить объем продаж до 1 млн. грн. в год ( для директора по продажам).
- Уменьшить текучку кадров до 10% в год (для HR-директора)
- Разработать тех. документацию на 3 новых продукта ( для технолога)
- Подбор и оснащение офиса, создание команды из 3-х сотрудников ( для директора филиала).
и т.д
Помните – задачи и будущие результаты должны быть измеримые!

Для определения этих задач вам, возможно потребуется долгий разговор с руководителем. Начните с 2-3 основных целей в работе искомого специалиста. Потом выясните 2-3 подпункта, ключевых задачи для достижния этих целей.
В процессе определения показателей успешности кандидата, выясните также: типичные проблемы и пути их решения; какие потребуются ресурсы; и т.д. Какие изменения необходимы в компании, какие желательны?
Проходя через описание должности, переведите каждое требование к кандидатам в практическую плоскость, например «каких результатов должен достчь этот человек с пятью лет опыта работы в маркетинге?», «необходимость такого диплома обусловлена какими задачами?», «для чего необходимы такие и такие требования, для каких целей и задач?» и т.д.

При правильно поставленных вопросах вы разработаете для себя ( а часто и для самого внутреннего клиента) 10-15 основных целей/задач в этой должности. Однако 10-15 – это слишком много для рекрутера.. Следующая ваша задача при «снятии заказа» - сузить этот список до 6-8 основных пунктов.
Для этого отберите саме критичные для этой должности. И\или же самые трудные. Затем расположите все пункты в порядке приоритета. Прояснив таким образом основные задачи и компетенции искомого сотрудника, довкедите это документ до сведения всех, кто будет участвовать в процессе отбора. У вас всех должно быть единое понимание вакансии.

Понимание реальных задач, решаемых заполнением той или иной вакансии – 1-й шаг в улучшении качества персонала в компании. Поиск мотивированных и компетентных кандидатов – это уже второй шаг! Не будьте пассивны в принятии заказов от внутренних клиентов. Не обольщайтесь, что ваши менеджеры всегда точно знают, какие люди им нужны. Помогите им структкрировать задачу. Позвольте им доказать вам, что они действительно знают чего ( вернее – кого) хотят.

Усильте свое влияние на процесс поиска и найма в самом начале - в процессе формирования потребности в персонале и описания должности. Во-первых это напрямую влияет на качество отбора и качество нанимаемых сотрудников. Во-вторых, это позволяет рекрутеру работать технологично, по своим правилам..

Уважение и влияние в компании нужно заслужить. И вы заслужите это, досконально изучив должность изнутри и прояснив ожидания менеджеров перед началом поиска. Потом они будут только благодарны вам за настойчивость и въедливость.

И только потом выходите на рынок и ищите нужных людей…
Когда вы знаете, ДЛЯ ЧЕГО вы ищете человека, вам будет гораздо проще.



В следующих выпусках рассылки:

  • Собеседование из одного вопроса

  • 10 ошибок в подборе персонала

  • 10 азов успешности рекрутера

  • Идеальное рекрутинговое агентство – какое оно?

  • За что не любят HR-менеджеров?



В блоге: http://recruitingblog.com.ua/


Наши продукты и услуги

Подбор персонала в Украине: www.navigator.lg.ua
Тренинги: www.personal.net.ua
Книга «Как найти хорошую работу и управлять своими деньгами»: http://www.jobhunting.com.ua/
Экспресс-тест для отбора персонала: http://navigator.lg.ua/article.php?textname=business_personality_test

Пишите мне на адрес: sb@navigator.lg.ua Предлагайте свои идеи для рассылки. Делитесь своим опытом. Задавайте вопросы…

P.S. Если Вы считаете, что этот выпуск рассылки ( или вся рассылка в целом) могут быть по-лезны кому-либо из Ваших коллег или друзей, пожалуйста, перешлите ему это письмо и\или ссылку на страницу подписки: http://navigator.lg.ua/article.php?textname=newsletter


Подпишитесь на нашу рассылку
и получайте анонсы новых статей, обзоров, опросов и новости рынка труда
Периодичность: 2-3 раза в месяц.






Яндекс.Метрика


Рейтинг сайтов Луганска и Луганской области
Блог о работе

free counters
Navigator, recruitment agency, Ukraine on LinkedIn